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Analista de Gestión de Clientes Postular

Publicado el 30 de Abr
Estamos en búsqueda de un Analista de Gestión de Clientes para una empresa consolidada como la mayor comercializadora de energía.

El Analista Gestión de Clientes será el principal responsable de liderar la gestión mensual de los contratos de los clientes, llevando un control diario de todos los procesos de cada uno de ellos, así como el cumplimiento de las normativas, haciendo mucho énfasis en generar mejores beneficios en base a las condiciones contractuales que tenga cada uno. Además, deberá asesorar y apoyar al cliente en temas relacionados con la autogeneración, debiendo buscar oportunidades de mejora y optimización del consumo eléctrico del cliente, realizando una atención proactiva de los mismos.

Objetivos:
- Liderar la gestión y atención de los clientes de la empresa que ya están en suministro libre.
- Realizar el seguimiento y resolución de incidencias.
- Estudiar e interpretar la normativa vigente.
- Generar reportes de gestión

Requisitos:
- Experiencia laboral: De 1 a 3 años en áreas Técnico - Comerciales.
- Formación Académica: Ingeniería civil en electricidad, Ingeniería civil industrial, Ingeniería comercial, Administración de empresa o carreras afines.
- Conocimiento de mercado eléctrico chileno y su regulación; de forma a interpretar y aplicar la normativa vigente en la solución de problemas de alta complejidad (deseable).
- Manejo de herramientas de cálculo/gestión y softwares de gestión de clientes y/o gestión de ventas.
- Técnicas de Ventas, Negociación.
- Manejo avanzado de herramientas office.

Detalles

Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Providencia, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Estrategia y Desarrollo de Negocios
Tipo de cargo
Gerente General
Jornada
Completa

Requisitos

Carrera(s)
Ingeniería Comercial
Ingeniería Civil Industrial
Experiencia laboral
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)

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